σελίδες-banners

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

1. Είναι η εταιρεία σας εργοστάσιο ή εμπορική εταιρεία;

Η εταιρεία μας είναι ένα εργοστάσιο που ειδικεύεται στην παραγωγή αισθητήρων στάθμης πίεσης, αισθητήρων στάθμης ραντάρ, αισθητήρων θερμοκρασίας και αισθητήρων περιβάλλοντος. Η αποστολή μας είναι να παράγουμε αισθητήρες υψηλής ακρίβειας και σταθερότητας που μπορούν να προσαρμοστούν σε διάφορα σκληρά περιβάλλοντα. Η CIPPUS μας αφιερώνεται στην εξοικονόμηση ενέργειας και στη βελτίωση της αποδοτικότητας για την κοινωνική ζωή και τη βιομηχανική παραγωγή.

2. Πόσοι υπάλληλοι απασχολούνται στο τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης της εταιρείας σας; Ποια είναι τα αντίστοιχα επαγγελματικά τους προσόντα;

Το τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης (R&D) μας αποτελείται από μια άκρως εξειδικευμένη επαγγελματική ομάδα, η οποία περιλαμβάνει μηχανικούς, σχεδιαστές και ειδικούς προϊόντων, συνολικά 10 άτομα. Δύο διδάκτορες, τρεις μεταπτυχιακοί, οι υπόλοιποι έχουν πτυχία πανεπιστημίου. Κάθε μέλος κατέχει πτυχίο μηχανικής, σχεδιασμού, επιστήμης υλικών ή σχετικού τομέα και έχει εκτεταμένη εμπειρία στην ανάπτυξη προϊόντων και την καινοτομία.

3. Μπορεί η εταιρεία σας να παρέχει υπηρεσίες προσαρμογής για προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των λογότυπων πελατών;

Ναι, προσφέρουμε υπηρεσίες OEM/ODM προσαρμογής που περιλαμβάνουν εκτύπωση λογότυπου, σχεδιασμό δομής, προσαρμογή PCB, προγραμματιζόμενο λογισμικό, συσκευασία προσαρμοσμένη στις ανάγκες των πελατών. Συνεργαζόμαστε στενά με τους πελάτες μας για να διασφαλίσουμε ότι ικανοποιούνται οι ανάγκες τους σε επωνυμίες, εγγυώμενοι παράλληλα την ποιότητα και την ακεραιότητα του προϊόντος.

4. Πόσο διαρκεί η ανάπτυξη καλουπιού στην εταιρεία σας; Υπάρχει χρέωση για καλούπι; Πόσο κοστίζει; Είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων; Πώς μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων;

Η ανάπτυξη καλουπιού διαρκεί συνήθως 4 έως 6 εβδομάδες, ανάλογα με την πολυπλοκότητα του σχεδιασμού. Αυτή η διαδικασία συνεπάγεται κόστος καλουπιού, το οποίο ποικίλλει ανάλογα με τις συγκεκριμένες προδιαγραφές του καλουπιού. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτά τα έξοδα ενδέχεται να επιστραφούν με την επίτευξη μιας ελάχιστης ποσότητας παραγγελίας. Οι επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιώνονται μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

5. Ποιες πιστοποιήσεις έχει λάβει η εταιρεία σας;

Η εταιρεία μας έχει λάβει πολλαπλές πιστοποιήσεις, συμπεριλαμβανομένης της πιστοποίησης συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO 9001, της πιστοποίησης συστήματος περιβαλλοντικής διαχείρισης ISO 14001 και της πιστοποίησης ασφάλειας προϊόντων CE και RoHs. Αυτές οι πιστοποιήσεις καταδεικνύουν τη δέσμευσή μας στην ποιότητα και την προσήλωσή μας στα διεθνή πρότυπα.

6. Ποια πρότυπα περιβαλλοντικής προστασίας συμμορφώνονται με το προϊόν της εταιρείας σας;

Τα προϊόντα μας έχουν περάσει από πολλαπλές πιστοποιήσεις περιβαλλοντικών προτύπων, συμπεριλαμβανομένης της RoHS (Οδηγία για τον Περιορισμό των Επικίνδυνων Ουσιών). Δίνουμε προτεραιότητα στη βιωσιμότητα και διασφαλίζουμε ότι τα προϊόντα μας είναι ασφαλή και ακίνδυνα για τους καταναλωτές και το περιβάλλον.

7. Ποιος είναι ο κανονικός χρόνος παράδοσης της εταιρείας σας;

Ο κανονικός χρόνος παράδοσης είναι γενικά 5 έως 7 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, ανάλογα με τον τύπο και την ποσότητα του προϊόντος. Δεσμευόμαστε να τηρούμε τις προθεσμίες παράδοσης των πελατών μας και να διασφαλίζουμε την έγκαιρη παράδοση.

8. Έχει η εταιρεία σας ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας για τα προϊόντα της; Εάν ναι, ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας;

Ναι, όλα τα προϊόντα μας έχουν ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας (MOQ). Η MOQ ποικίλλει ανάλογα με το προϊόν, αλλά συνήθως ξεκινά από 10 τεμάχια δείγματος. Επικοινωνήστε μαζί μας για συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν.

9. Ποιες είναι οι διαδικασίες διαχείρισης ποιότητας της εταιρείας σας;

Η διαδικασία ποιοτικού ελέγχου μας περιλαμβάνει πολλαπλά στάδια, όπως επιθεώρηση πρώτων υλών, ποιοτικούς ελέγχους κατά τη διάρκεια της παραγωγής και δοκιμές τελικού προϊόντος. Τηρούμε αυστηρά τον ποιοτικό έλεγχο σε 36 βήματα για να διασφαλίσουμε ότι κάθε προϊόν πληροί τα υψηλά μας πρότυπα πριν αποσταλεί στους πελάτες μας.

10. Ποια προβλήματα ποιότητας έχει αντιμετωπίσει η εταιρεία σας στο παρελθόν; Πώς επιλύθηκαν και βελτιώθηκαν αυτά τα προβλήματα;

Στο παρελθόν, έχουμε αντιμετωπίσει προβλήματα ποιότητας, όπως ελαττώματα προϊόντων στην καλωδίωση ή μερικές φορές στη δομή. Αυτό το φαινόμενο συμβαίνει σπάνια. Για να αντιμετωπίσουμε αυτά τα προβλήματα, εφαρμόσαμε ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης ποιότητας, διεξήγαμε ανάλυση των βαθύτερων αιτιών και παρείχαμε πρόσθετη εκπαίδευση στους υπαλλήλους μας, προσφέροντας 24ωρη εξυπηρέτηση στους πελάτες μας. Αναπτύξαμε επίσης ένα σχέδιο συνεχούς βελτίωσης για την αποτροπή υποτροπής και τη βελτίωση της συνολικής ποιότητας των προϊόντων, παρέχοντας υπηρεσίες υψηλού επιπέδου σε κάθε πελάτη.